皆さまからの［よくあるご質問（FAQ）］携帯電話とのBluetooth接続について

テクニカルサポートによくいただくご質問、携帯電話とのBluetooth^®接続についてです。

2021年4月発売の新製品ナイーダ パラダイス、2020年12月発売のオーデオ パラダイスは携帯電話とBluetooth^®で接続ができます^※。

2019年6月発売のオーデオ マーベル、2020年1月発売のボレロ マーベル、そして2020年5月発売のバート マーベルと現在3種類の製品が出ているマーベル補聴器も同様に携帯電話とBluetooth^®で接続ができます^※。

※一部の器種やBluetoothのバージョンによっては接続できないことがございます。

その接続方法について、テクニカルサポートへたくさんのお問い合わせをいただいておりますので、改めてこちらの記事でご案内します。

パラダイス シリーズ

最新プラットフォームであるパラダイス シリーズの補聴器は、これまでのマーベル シリーズと同様にiOS、Android^TM、フィーチャーフォンを含むBluetooth^®対応のあらゆる携帯電話とペアリングしてハンズフリー通話が可能ですが、さらにその接続性がグンっと強化されました！

具体的には、これまでご要望が非常に高かった、2台同時待ち受けが可能になりました！（これをマルチポイントペアリングといいます）

そのため、パソコンと携帯電話の同時待ち受け状態で、たとえばパソコンで動画を見ているときに携帯電話にかかってきた場合、補聴器に着信音が届くため、即座にシームレスに切り替えて電話に出ることができます。

もちろん、通話音声は補聴器にダイレクトに入ってくる上に、自分の声は補聴器のマイクを通じて相手の話者に届くため、完全なハンズフリー通話をすることができます。会社の携帯電話とプライベートの携帯電話の2台をお持ちの方などにも、とても有用な機能です。

さらに、ペアリングは最大8台までできるようになったため、より便利にBluetooth^®と補聴器の接続をお楽しみいただけます！

マーベル シリーズ

マーベルシリーズの補聴器ではペアリングは2台までできますので、タブレットと携帯電話を1台ずつペアリングして動画も楽しんだり、お仕事用の携帯電話とプライベートの携帯電話をペアリングしておくなんて使い方もできますね。

ここでご注意いただきたいのは、ペアリングは2台までできますが、一度に接続できるのは1台のみということです。

携帯電話とのBluetooth^®接続方法

補聴器と携帯電話を接続する前に、ペアリングが必要となります。ペアリングの手順は以下の3ステップです。

1. 携帯電話のBluetooth機能を有効にして、接続設定画面で周辺のBluetooth機器を検索します。
2. 補聴器の電源を入れます（すでに電源が入っている場合は入れ直します）。
   補聴器が3分間のペアリングモードに入ります。
3. 携帯電話の画面に、検出されたBluetooth機器が表示されます。ペアリングする補聴器を選択します。

ペアリングが完了した後は、補聴器の電源を入れるとペアリングした携帯電話と自動で接続します。また、携帯電話の電源が入っていて補聴器と接続できる範囲内にあれば、接続の状態が維持されます。

この状態で電話をかけると携帯電話からの音声は補聴器から聞こえ、自分の声は補聴器のマイクロホンを通して相手に伝送されるので、携帯電話を持たずにハンズフリーで会話をすることができます！電話に出る場合も補聴器のプログラムスイッチを押すだけです。

このように補聴器と携帯電話を接続すると携帯電話の音楽ストリーミングもお楽しみいただけます。また、実は、携帯電話に限らずBluetooth^®が接続できるデバイスであれば同様に接続が可能です！タブレットで動画配信サービスなどを利用する際にも音声を直接補聴器で聴くことができちゃうんです。

タブレットと携帯電話を1台ずつペアリングして動画も楽しんだり、お仕事用の携帯電話とプライベートの携帯電話をペアリングしておくなんて使い方もできますね。

ここで、改めてご注意いただきたいのは、「パラダイスシリーズではペアリングは最大8台までできますが、一度に同時接続できるのは２台まで」、「マーベルシリーズではペアリングは2台までできますが、一度に接続できるのは1台のみ」ということです。

下の画像はiPadの「設定」にある「Bluetooth」の画面です。ペアリングしたマーベル補聴器はこちらに表示されますが、他のデバイスと接続している場合、このように「未接続」となります。例えば携帯電話とiPadの2台とペアリングしており、携帯電話と接続している場合には、iPadは下のようになっています。

このiPadと接続するためには、表示されている「Phonak 補聴器」の部分をタップしてください。再度ペアリングする必要はなく、これだけで接続ができます。それまで接続していた携帯電話は未接続になりますのでご注意くださいね。

またBluetooth画面には補聴器は片耳だけしか表示されていませんが、ペアリングが完了していれば両耳接続されますのでご安心ください（両耳がペアリングされていても、Bluetooth画面には片耳しか表示されませんが正常です）。

分かってしまえば簡単ですが、意外と奥が深い「補聴器と携帯電話の接続」について、いかがでしたでしょうか。皆様のお役に立てましたら幸いです。

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