ロジャー送受信機、アップデートしていますか？

2023年11月2日

ロジャーはアップデートを行うことで不具合を解消できることがあります。

「近ごろロジャーの様子がおかしい」「いつも通りに動かなくなった」、、そんな経験ありませんか？もしかしたらその原因は、最新バージョンにアップデートされていないためかもしれません。

フォナックの修理窓口には毎日「接続不良」を理由としたロジャーオンが何台も届きますが、そのほとんどは接続不良ではなく、未アップデートが原因となっています。不具合が疑われたら、まずはアップデートしてみましょう。

※ロジャーをご利用中のお客様は、ロジャーを購入された補聴器販売店にアップデートをご相談ください

補聴器販売店の皆さまは、以下のアップデート手順をご覧ください。

Roger Upgraderは、ロジャーの送信機（マイクロホン）や受信機のファームウェアをアップグレードするためのフォナックのソフトウェアです。

お手持ちのロジャー送受信機を Roger Upgrader によりアップデートいただくことで、ロジャー使用時のエラーが解消される可能性があります。ロジャーオン用ドッキングステーションをお使いの場合は、ロジャーオン本体だけではなく、ドッキングステーションもアップデートされることをおすすめします。

Roger Upgrader は、Windows の PC 経由でインストールできます。Roger Upgraderを起動してロジャー機器をUSBでPCに接続してください。この際、ロジャー機器の電源はオンにしてください。

アップデートは①自動で行う方法と、②マニュアル操作で行う方法がありますが、最新版にアップデートする場合は、①の自動アップデートがおすすめです。

自動アップデートは、Roger Upgrader のメニュー画面に表示される「Automatic upgrade」を選択して行ってください。

Roger Upgrader は、以下リンクよりダウンロードいただけます。

・Roger Upgrader ダウンロード先（クリックすると別ウィンドウが開きます）※冒頭「Software Download」の「ZIP」ボタンをクリックするとダウンロードできます

リチウムイオン電池内蔵の、オーデオルミティライフ（オーデオ L-RL）用の充電器「チャージャーケース Go」。この充電器をお使いの場合もアップデートいただくことをおすすめします。アップデートいただくことで、充電動作がより安定する可能性があります。

アップデート用のツール “Upgrader” およびアップデートの手順書は、次のリンクよりアクセスいただけます。